El nuevo proceso de registro en hoteles en España está generando grandes críticas por la cantidad de datos que se exige a los huéspedes. A partir del Real Decreto 933/2021, publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE), se detallan los 42 datos que cualquier persona debe proporcionar al hospedarse. Este decreto tiene como objetivo reforzar la seguridad ciudadana y mejorar la eficacia en la lucha contra el terrorismo y el crimen organizado.
Anteriormente, el registro hotelero en España requería entre 12 y 14 datos básicos, como el nombre, apellidos, tipo y número de documento de identidad, fecha de nacimiento, nacionalidad y las fechas de entrada y salida. Sin embargo, el nuevo decreto ha ampliado considerablemente el alcance de esta información. Estos son los 42 datos que ahora se piden a cada viajero:
Nombre y apellidos.
Tipo de documento de identidad (DNI, pasaporte).
Número del documento de identidad.
Fecha de expedición del documento.
Lugar de expedición del documento.
Fecha de caducidad del documento.
Sexo.
Fecha de nacimiento.
Lugar de nacimiento.
Nacionalidad.
País de residencia habitual.
Provincia de residencia.
Municipio de residencia.
Dirección de residencia (calle, número).
Código postal de residencia.
Teléfono fijo de contacto.
Teléfono móvil de contacto.
Correo electrónico.
Ocupación o actividad laboral.
Empresa para la que trabaja.
Dirección de la empresa.
Parentesco entre viajeros (si se aloja con menores).
Estado civil.
Datos de vehículo (si se llega en coche): matrícula.
Número de tarjeta de crédito.
Fecha de caducidad de la tarjeta de crédito.
Medio de pago utilizado (efectivo, tarjeta, transferencia).
Código IBAN de la cuenta bancaria (si se realiza transferencia).
Fecha y hora de entrada al hotel.
Fecha y hora prevista de salida.
Habitación asignada (número de habitación).
Preferencias alimenticias (si se solicita servicio de restauración).
Necesidades especiales o requisitos médicos (si se aplica).
Firma del huésped (en registro).
Motivo del viaje (ocio, negocios, etc.).
Nombre del acompañante (si corresponde).
Número del documento de identidad del acompañante.
Fecha de nacimiento del acompañante.
Nacionalidad del acompañante.
Lugar de residencia del acompañante.
Dirección electrónica de contacto del acompañante.
Firma del acompañante.
Esta recopilación exhaustiva de información ha generado reacciones mixtas en el sector hotelero y entre los huéspedes. Los hoteleros señalan que los nuevos requisitos podrían disuadir a algunos turistas, particularmente a los más preocupados por la privacidad y el uso de sus datos personales. Desde el Ministerio del Interior, se argumenta que la medida es necesaria para la seguridad y se han obtenido resultados positivos en la prevención de delitos.
La información sobre los 42 datos solicitados proviene del Real Decreto 933/2021, disponible en el BOE, y de una información publicada por La Voz de Galicia.
Ambos documentos explican que esta normativa busca armonizar las obligaciones de registro de huéspedes en España y asegurar la trazabilidad de la información proporcionada por los clientes, adaptándose también a los requerimientos europeos de protección de datos.
A medida que estos requisitos entran en vigor, es importante que tanto los hoteles como los viajeros estén informados y preparados para cumplir con las nuevas exigencias. Asimismo, los establecimientos deberán redoblar esfuerzos en la protección de estos datos, cumpliendo estrictamente con las normativas vigentes de privacidad y seguridad de la información.