En los últimos meses se está incrementado el número de intentos de estafa dirigidos a pensionistas en España, utilizando falsos pretextos relacionados con la Seguridad Social. A través de comunicaciones fraudulentas, los delincuentes intentan obtener información personal y bancaria de sus víctimas, apelando a temas como cambios de datos bancarios o incrementos de prestaciones. A continuación, analizamos cómo identificar estos intentos de fraude y cómo protegerse.
Cómo identificar una estafa relacionada con la Seguridad Social
Los estafadores suelen utilizar técnicas cada vez más sofisticadas para hacer creer a las víctimas que la comunicación que han recibido es legítima. Sin embargo, hay ciertos indicadores que delatan estos intentos de fraude:
Dirección de correo sospechosa: En muchos de estos intentos de estafa, los estafadores proporcionan un correo electrónico que no corresponde con el dominio oficial del gobierno. La Seguridad Social nunca utilizaría una cuenta de correo de dominios como outlook.es, gmail.com u otros proveedores de correo electrónico gratuitos. Siempre se deben esperar correos con dominios como @seg-social.gob.es.
Errores ortográficos y gramaticales: Un detalle común en este tipo de comunicaciones fraudulentas son los errores ortográficos y gramaticales. Los mensajes oficiales de la Seguridad Social cuidan su lenguaje, ya que se dirigen a un público amplio y buscan mantener un tono formal y claro. A veces, sorprendentemente ilegible para muchos de los ciudadanos por su uso de terminología compleja.
Solicitudes de información privada y sensible: La Seguridad Social nunca solicitará a través de correo electrónico que envíes fotos de tu DNI, datos bancarios, ni mucho menos que compartas información como el importe de tu última prestación. Este tipo de información es extremadamente sensible y cualquier solicitud en este sentido es un claro indicio de fraude.
Un ejemplo real que ha llegado al Diari de Tarragona a través de varias personas.
Recientemente circula una carta falsa en la que se solicita a los pensionistas enviar fotos de ambas caras de su DNI, un extracto bancario donde figure como titular y una estimación de la última cantidad cobrada. También se menciona que este proceso se hace debido a una supuesta “ley que entró en vigor” y a un “ataque informático” que habría afectado a los sistemas de Hacienda y la Seguridad Social, lo cual es falso.
Además, se promete un aumento de entre 75 y 150 euros en las prestaciones, un anzuelo que busca que los pensionistas caigan en la trampa y envíen sus datos personales. Esta comunicación incluso lleva una firma falsa de la “Directora General INSS”, lo que intenta darle una apariencia de legitimidad que no tiene.
Cómo estar atento y autoprotegerse de estas estafas.
Verifica siempre las fuentes del mensaje: Ante cualquier comunicación que parezca sospechosa, contacta directamente con la Seguridad Social a través de sus canales oficiales. Nunca llames a números proporcionados en el mensaje que recibiste, busca los contactos oficiales.
Nunca compartas tus datos personales: La Seguridad Social ya tiene tus datos, por lo que nunca te los pedirá a través de correos electrónicos o llamadas inesperadas. Si recibes una solicitud de este tipo, sospecha.
Realiza consultas a tus familiares y amigos en caso de duda: Si no estás seguro de la veracidad de una comunicación, pide ayuda a alguien de confianza. Muchas de estas estafas buscan aprovecharse de la vulnerabilidad de las personas mayores.
Denunciar a las autoridades cualquier tipo de estafa de esta índole
Si sospechas que has recibido una comunicación fraudulenta, denuncia el intento de estafa a las autoridades correspondientes. Puedes contactar con los Mossos d’Esquadra, la Policía Nacional o la Guardia Civil, así como comunicarte con la Seguridad Social para informar del intento de fraude.
Recuerda, la mejor protección contra este tipo de estafas es la información, por este motivo, desde el Diari de Tarragona intentaremos publicar todas aquellas estafas que nos puedan llegar a la redacción.