El fin del anonimato en las redes para salvarnos

Meta, empresa matriz de WhatsApp, Facebook e Instagram, ha decidido poner fin a su programa de colaboración con fact-checkers y verificadores de información. En su lugar, va a implementar un sistema de ‘notas de la comunidad’ similar al de X. Mark Zuckerberg, CEO de Meta, anunciaba esta medida en un comunicado en Facebook como defensa de la libertad de expresión y corrección de errores que, supuestamente, provoca la moderación de contenidos. El programa de verificación de datos de Meta, iniciado en 2016, funcionaba en colaboración con organizaciones independientes certificadas por la International Fact-Checking Network (IFCN), esto es, adscritas a su Código de Principios. Las publicaciones eran etiquetadas según su grado de falsedad. Utilizaban categorías como «falso», «parcialmente falso», «alterado» o «falta contexto». La clasificación permitía a Meta reducir su distribución y añadir advertencias para informar a los usuarios. Este sistema hacía que los verificadores externos, siguiendo los estándares de la IFCN, no censuraran directamente el contenido, sino que lo etiquetaran según su veracidad. La decisión final sobre la eliminación de una publicación recaía en Meta, que actuaba conforme a sus políticas comunitarias. El trabajo de los verificadores externos en el sistema de Meta demostró ser efectivo para combatir la desinformación, reduciendo significativamente su difusión en páginas de Facebook y generando un impacto positivo en la calidad de la esfera pública. La eficacia del sistema ha sido respaldada en investigaciones publicadas en Science y Nature. Así, las afirmaciones de Zuckerberg en su comunicado acusando a los verificadores de «censores» (muy en la línea de la narrativa propia de los desinformadores) no tienen ninguna coherencia. ¿Qué va a ocurrir a partir de ahora? Ante la creciente preocupación por el protagonismo de los bulos y la desinformación, los expertos abogan por la necesidad de un cambio radical en el uso de redes sociales. Una de las propuestas más contundentes es la eliminación del anonimato en las cuentas. Los usuarios deberían estar obligados a publicar bajo su nombre y apellidos, sin refugiarse en el escudo de seudónimos, práctica que fomenta los insultos, el acoso y la impunidad.