Ouigo ha abierto este jueves la venta de billetes a partir de 9 euros para viajar en la ruta que conecta Madrid y Barcelona, con paradas en Zaragoza y Tarragona, entre el 30 de junio y el 14 de septiembre, según ha informado el operador francés.
La compañía ofrece en la ruta Madrid–Barcelona, que fue la primera que puso en marcha en España, el 10 de mayo de 2021, diez circulaciones diarias, con 5 trenes de ida y 5 de vuelta, de las que 4 tienen parada en Zaragoza y otras 2 también en Tarragona, ha recordado en una nota .
Sus tarifas habituales parten desde los 9 euros, con tarifa fija de 7 euros para menores de entre 4 y 13 años y gratis para niños de hasta 3 años siempre que viajen en brazos de un adulto.
Ouigo opera con trenes que disponen de 509 plazas distribuidas en dos niveles, capacidad que se duplica hasta 1.018 asientos cuando se utiliza un servicio de trenes dobles.
El operador galo ofrece, además, opciones complementarias al precio del billete como el paquete "Ouigo Full", con el que los viajeros pueden llevar dos equipajes adicionales, elegir asiento XL (30 % más amplio que los esenciales) o realizar cambios de fecha u hora ilimitados y cancelaciones, con el reembolso del billete hasta 30 minutos antes de la salida.
Asimismo, la compañía ha destacado que compensa a los usuarios por retrasos a partir de los 30 minutos, con lo que muestra que su compromiso con sus viajeros "va más allá de los requisitos legales", que establecen compensaciones obligatorias a partir de los 60 o 90 minutos de demora.
En caso de que haya retrasos, lo notifica directamente a sus clientes, sin necesidad de que el usuario lo solicite a la compañía, ha resaltado.
