Aunque la Sindicatura de Greuges de Reus no tiene competencia, los afectados de la residencia amplían su queja a esta, que a su vez la deriva a la Sindicatura de Catalunya
La síndica Anna Civit ha presentado en el pleno del Ayuntamiento el informe de la memoria de 2023, año en el que se abrieron un total de 358 expedientes