Una «plataforma de coaching de equipos a medida, centrada en competencias y soft skills, capaz de transformar entornos laborales para que sean más colaborativos y de impulsar el desarrollo de equipos en las empresas». De esta manera presenta Naida Gendugova (37 años, Nalchik, república de Kabardia-Balkaria, Federación de Rusia) su proyecto Motiwate, una startup con sede en Altafulla (Tarragonès) que ha formado parte de la última edición de la Incubadora TIC de Redessa, en Reus.
Surgido en plena pandemia de Covid-19, este proyecto no es el primero que impulsa esta emprendedora, que en su trayectoria profesional había fundado otras dos empresas, pero sí que es el primero dedicado a la actividad de coaching, donde Naida Gendugova está certificada como coach personal y ejecutiva, una acreditación a la que en breve añadirá la de coaching sistémico de equipos.
Procedente del sector turístico, el confinamiento en pandemia y un embarazo le llevaron a replantearse su horizonte profesional: «Trabajaba en el área de marketing en una agencia de alquiler turístico -explica Naida Gendugova-, pero quería dejar el mundo del turismo y dedicarme al desarrollo de personas».
Su primera idea fue «un marketplace para freelances que ofreciesen servicios de coaching», porque se dio cuenta de que «hay muchos coaches para quienes el dolor principal es buscar clientes, y pensaba que les iba a ayudar a encontrarlos». Así fue como, desde Altafulla, en mayo de 2022 puso en marcha Motiwate.
«Pero un día -prosigue-, cuando estaba tirando la caja de un producto que había comprado en Amazon, me di cuenta de que estaba en ese marketplace porque tengo un abanico de productos con compras frecuentes. ¿El coaching es una compra frecuente? Pues no mucho». Así que «en octubre de este año 2023, decidí cambiar el enfoque de Motiwate hacia el coaching de equipos. El B2C (Business to Consumer) siempre cuesta mucho. En cambio, el B2B (Business to Business) es una vía más factible».
A ese proceso de maduración del proyecto contribuyeron tanto su entrada en la Incubadora TIC de Redessa en abril de este mismo año 2023 como su participación en el programa The Collider de Mobile World Capital Barcelona.
El resultado hoy es una plataforma por suscripción, con pago por usuario, que incluye «cursos, píldoras y material descargable, pero también personalizable a medida de la empresa, adaptándonos a sus necesidades», explica Naida Gendugova. Los cursos, en castellano e inglés, están agrupados por categorías y tratan cuestiones como «la comunicación asertiva, la gestión del cambio, la gestión del estrés, el liderazgo y el bienestar», con dos modalidades de seguimiento: presencial en la empresa o en remoto, pero siempre en vivo y persona a persona.
«No todas las empresas tienen las mismas necesidades -explica-, pero lo más habitual es la falta de cohesión en el equipo, la gestión del cambio y los procesos de innovación, que cuestan».
Startups con alto crecimiento y empresas con certificación BCorp son sus prioridades hoy, con un plan para 2024 que cuenta con tener una primera versión de la plataforma durante el primer trimestre del año, para empezar con las pruebas de programas en el segundo trimestre, mediante tres clientes dispuestos a ello.
Con tres personas involucradas en este proyecto (aunque solo con Naida Gendugova a tiempo completo) y una inversión acumulada de 25.000 euros, sus previsiones son terminar el próximo 2024 con una decena de clientes y entre 40.000 y 50.000 euros de facturación, principalmente en el Camp de Tarragona y Barcelona.