«Llevábamos ya muchos años avisando de que estábamos poco conectados, desde que se eliminó el servicio de bus, y entre un 70 y un 80% de quienes viven en el barrio son personas mayores», comenta el presidente de la Associació de Veïns de Xalets Quintana, en Reus, Joan Maria Borràs. En la zona se implantará este 2 de mayo el sistema municipal de autocar a demanda Bus x Tu, que permitirá solicitar el transporte desde Xalets Quintana, con inicio o destino en la plaza de Antoni Gaudí, hasta la parada de la avenida de Sant Jordi.
Los vecinos «preferíamos que nos pusieran una ruta estable, pero nos dijeron que no podría ser. Así que nos pondrán este, porque alguna conexión debíamos tener», añade Borràs. Con ello, «la gente mayor ya no tendrá que depender tanto de sus hijos para desplazarse y ganará autonomía», añade.
En cuanto a si el modelo es el más adecuado para este perfil, teniendo en cuenta que la llegada del bus se solicita mediante la aplicación móvil Bus x Tu o –en caso de no disponer de smartphone o tener dificultades– a través del teléfono 633 500 500, el presidente vecinal indica que «si es un poco problemático, quizá sí que los hijos tengan que ayudar a hacer la petición».
Hasta ahora, Xalets Quintana no tenía ninguna parada de transporte público municipal. La ubicación próxima a la ruta para llegar a la urbanización Sant Joan ha permitido integrar en el Bus x Tu la que se generará en la plaza de Antoni Gaudí. Durante los primeros días, Reus Transport informará del nuevo servicio a los vecinos del barrio y les explicará cómo pedir el autocar.
Desde este 1 de enero, el autobús a demanda ha ampliado su horario y actualmente está operando de lunes a viernes de las 7.30 a las 21.30 horas. A partir del 2 de mayo, en Xalets Quintana «habrá que ver qué uso tiene», expresa Borràs, que recuerda que, hasta el momento, «para coger el bus nos tocaba ir hasta el Parc de Sant Jordi o el Carrefour».
Gestionar la petición con tiempo
La aplicación Bus x Tu calcula las rutas para que el usuario llegue al destino de una manera cómoda, rápida y segura. También permite personalizar el perfil, con paradas predeterminadas, repetir reservas, cancelarlas o modificarlas y recibir notificaciones si hay alguna incidencia durante el servicio.
La mayoría de los pasajeros que emplean este autobús a demanda reserva unos pocos minutos antes, cuando la aplicación permite hacerlo con antelación y por varios días a la vez y eso contribuye a optimizar el servicio, planificar mejor los recorridos y reducir el tiempo, informa Reus Transport. La espera es distinta en cada ocasión y el usuario debe estar pendiente de la aplicación.