Carlos Brull (Falset, 1975) tanca una setmana intensa. Encara amb les sensacions a flor de pell i l’allau d’informació al cap, fa balanç d’un Fitur que els deixa amb bones sensacions. Des del Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona persegueixen diversos objectius i Brull, que n’és el president –i també alcalde de Falset– parla en aquesta entrevista de la desestacionalització, del turisme d’interior, el familiar, el sènior, de l’aeroport o del treball col·laboratiu entre sector públic i privat com alguns dels eixos clau a perseguir durant aquest any.
Amb quines sensacions es queda amb aquesta edició de Fitur?
Encara hi som i acabarà aquest diumenge per al públic final, però la primera part de la fira que és la dirigida al sector professional ha funcionat molt bé. Hem mantingut més de 40 reunions entre operadors turístics, mitjans de comunicació i revistes, empresaris del sector i aerolínies de diferents països. Hem recollit bones sensacions pel que fa a les previsions que per aquest 2025. Això sí, cal ser prudents donat que parlem d’un sector al que li afecta qualsevol cosa que passi a nivell econòmic, social o mediambiental. Per tant, caldrà veure com evoluciona.
Quines qüestions creu que li falta millorar a la Costa Daurada com a marca?
La Costa Daurada és una destinació turística molt coneguda, però com qualsevol marca, sempre hi ha espais de millora per seguir captant l’interès dels visitants i mantenir-se competitiva. Està consolidada dins del sector turístic més professional tant a nivell nacional, estatal com internacional, però treballem també per a donar a conèixer més i millor tot el que es pot trobar dins de la marca i tots els productes que s’hi treballen. Totes les marques estan en continu creixement i revisió, donat que els mercats i els clients canvien i evolucionen i ens cal adaptar-nos permanentment.
És un canvi constant.
Les marques no son estàtiques ni inamovibles i per això fem seguiment de tot el que passa als nostres mercats per poder adequar-nos a les demandes dels clients actuals però també futurs.
Quin és el volum real d’un esdeveniment com Fitur per al nostre territori?
Fitur és un punt de trobada per a tots els professionals i un espai per establir relacions, captar mercats i visibilitzar la nostra marca dins de Catalunya, no podem oblidar que per a la Costa Daurada el 50% dels nostres visitants venen del mercat nacional i estatal. La majoria de visitants professionals són operadors turístics, agències de viatges, institucions públiques, línies aèries i empreses tecnològiques, oferint una gran xarxa per a negocis. És per això que organitzem una agenda de reunions per poder mantenir el màxim de contactes que ens permetin desenvolupar accions al llarg de l’any. Però també per a donar a conèixer novetats com la nova web Birding Ebre Pirineus, els 30 anys de PortAventura o la celebració dels 25 anys de Tarragona com a Patrimoni Mundial de la Humanitat.
Les principals apostes del Patronat pel 2025?
Les principals apostes passen per la posada en funcionament del Pla Conjunt d’Interior i el Pla de millora de les Experiències Turístiques de Terres de l’Ebre. També posarem en marxa el desplegament del Compromís Nacional per un Turisme Responsable per incentivar el turisme responsable amb iniciatives que protegeixin el medi ambient i donin suport a les comunitats locals tot integrant pràctiques més sostenibles.
Expliqui’m una mica què representa el Comprimís?
Derivat del Compromís iniciarem el desplegament de l’eina tecnològica que integra diferents solucions i serveis per gestionar, analitzar i optimitzar el turisme, basant-se en la digitalització, la sostenibilitat i la innovació. Aquest tipus de plataforma forma part de l’estratègia de les Destinacions Turístiques Intel·ligents i ens ajudarà a gestionar millor les nostres destinacions, potenciar l’experiència del turista, garantir la sostenibilitat mediambiental i social a més de promoure la competitivitat modernitzant les nostres destinacions per tal de mantenir-les atractives als diferents mercats.
Enguany preveuen assolir 1,3 milions de passatgers a l’Aeroport. Quin serà el proper pas?
Va tancar el 2024 amb 1.181.520 passatgers, 13,0% creixement respecte de 2023 i un 13% creixement respecte de 2019. Els principals objectius a curt-mig termini són diversos.
L’escolto.
Incrementar la capacitat (vols) en els mesos anteriors i posteriors al període de més activitat (juny, juliol i agost) i comptar amb més vols a l’abril, maig, setembre i octubre. També allargar la temporada avançant l’inici al març i extenent-lo fins al novembre; diversificació de destinacions i mercats; diversificació d’aerolínies. Enguany es treballa en augmentar les ocupacions dels vols que s’operen al març, abril, maig, setembre i octubre amb la finalitat d’incrementar el nombre d’arribades i que la rendibilitat dels vols que s’operen en aquests mesos millori. La voluntat és que en un futur les aerolínies apostin per seguir ampliant operatives.
En temporada baixa costa...
En aquest sentit, les accions de publicitat i màrqueting que es duen a terme estan alineades amb aquest objectiu.
En aquesta época de l’any en què ens trobem, les aerolínies que ofereixen vols regulars en el marc de la IATA (International Air Transport Association) tenen ja definit el 99% de la seva programació en temporada d’abril a octubre i només hi ha ajustos pel que fa a la configuració d’avions i horaris.
Les operacions xàrter tenen una major flexibilitat i fins gairebé, al març-abril encara tenen marge per prendre decisions de posar i/o reudir operatives. Ara ja s’està començant a tractar les operatives de 2026 en endavant.
No té la sensació que, a Fitur, hi lluïen més altres expositors que no pas el de Catalunya?
Tinc la sensació que hi ha expositors que sobredimensionen la seva presència a FITUR pel que és, dit això, el disseny de l’stand de Catalunya és millorable però tot és una qüestió econòmica i cal veure si s’han de destinar els diners a Fitur o a accions amb altres tipus de retorn. Al final és un tema d’equilibris.
On posaran la mirada aquests propers mesos?
Aquests propers mesos són molt intensos en promoció turística i en contacte amb el sector, cal engegar totes les campanyes de publicitat com el córner de comunicació, les fires com Navartur o la ITB Berlin, iniciar el Pla Conjunt d’Interior etc... Durant el primer semestre es realitzen més del 70% de les accions de promoció, comunicació i màrqueting per tal de tenir un bon exercici turístic aquest 2025 a Costa Daurada i Terres de l’Ebre.
Parlen de desestacionalització, tenen nous projectes entre mans en aquest sentit?
Tenim el desplegament del Pla Conjunt d’Interior a Costa Daurada i la millora de les experiències turístiques a Terres de l’Ebre sense deixar de banda l’any de la Regió Mundial de la Gastronomia que ens portarà una sèrie d’accions que van dirigides també a desestacionalitzar el turisme.
Serà una oportunitat i un aparador.
Tots els productes que es treballen al Patronat també van relacionats amb això, com el turisme esportiu, cultural o el de Congressos i Incentius que es desenvolupen des del Costa Daurada Convention Bureau. Ampliarem la nostra mirada aquest 2025 i, sense deixar de ser destinacions especialitzades en turisme familiar, afegirem al turista silver o sènior que es mou en d’altres moments de l’any. Així mateix, seguirem fent campanyes per atraure activitat fora de temporada i no tant a l’estiu on ja tenim una dinàmica establerta d’activitat turística.
Quina rebuda està tenint el nou pla per promoure el turisme d’interior?
Estem tenint una molt bona rebuda per part de tots els actors implicats, de moment només va dirigit al sector públic però esperem poder afegir als privats ben aviat. Estem atenent una necessitat històrica d’una part del territori a la que li calia eines diferents per a donar a conèixer la seva realitat i creiem que amb aquest pla donarem resposta a aquesta necessitat. Esperem poder celebrar els 20 anys del Pla de promoció conjunt de l’interior com celebrarem aquest any els 20 anys del Córner de fires de Costa Daurada.
Quines són les fites que sí o sí volen assolir el 2025? Els punts irrenunciables que li agradaria dur a Fitur l’any vinent com a feina feta.
Ho hem anat comentant però parlem de la desestacionalització abans i després de l’estiu per allargar l’exercici turístic però també per treballar millor i que no s’arribi a la massificació. També en la sostenibilitat a les nostres destinacions amb el sector públic i privat, implementant pràctiques de sostenibilitat en allotjaments i serveis turístics; diversificar més i millor a través del Pla Conjunt d’interior a la Costa Daurada i de la millora de les Experiències Turístiques a Terres de l’Ebre. D’altra banda, millorarem la connectivitat a l’Aeroport assolint els 1,3 milions de passatgers, com deia, i impulsarem la transformació digital de les nostres destinacions desplegant el Compromís Nacional per un Turisme Responsable.
