Una de cada tres llamadas al 112 en Tarragona es por seguridad

El servicio de atención de emergencias del 112 de Catalunya ha registrado 177.670 llamadas al Camp de Tarragona en 2023, lo que representa un 0,9% más respecto a 2022. La mayoría de ellas se han hecho por motivos de seguridad- con un aumento de un 7,9%- incendios y tráfico, mientras que disminuyen los avisos para pedir asistencia sanitaria y por civismo.

Estos son los principales datos presentados este martes en el primer balance territorial del 112. Por otra parte, la directora del CAT112, Irene Fornós, ha explicado que se ha prorrogado un año más el contrato del servicio, que expira este marzo.

También ha dicho que están a la espera del estudio de viabilidad, que está «a punto de concluir», para valorar si dan luz verde a su internalización.

En 2023, el 33% de las llamadas recibidas al 112 fueron por seguridad. Éstas se cifraron en 59.405 frente a las 55.047 del año 2022. Esto representa un incremento del 7,9% de un año respecto al otro.

Por motivos de tráfico se realizó 26.270 llamadas -el 15%-, lo que supone un aumento del 4,3%. En cuanto a los avisos por incendios, el aumento es «muy destacable de un 14%» entre ambos años, ya que se pasó de las 12.801 llamadas en 2022 a las 14.639 el pasado.

En cambio, en el ámbito para pedir asistencia sanitaria se registraron 55.254 llamadas frente a las 57.796 de hace dos años, lo que ha supuesto un descenso del 4,4%. Sin embargo, estos avisos representaron un 31% del total del año pasado.

También se ha producido un descenso en las llamadas por motivos de civismo, de alrededor del 4,5%. En concreto, el año pasado se recibieron 8.495 llamadas mientras que fueron 8.896 en 2022. «Cada día aproximadamente de media recibimos unas 477 llamadas a nuestro territorio», aseveró el delegado del Govern en Tarragona, Àngel Xifré.

Incendio de la Selva, más de 900 llamadas

La directora del CAT112, Irene Fornós, ha explicado que los episodios que generaron más llamadas durante el pasado año fueron los incendios de Botarell, el de Solivella o el de la Selva del Camp.

De hecho, ha puesto de relieve el fuego de este último municipio, ya que recibieron 937 llamadas, una cifra superior a las de Sant Joan, que es el día con más llamadas de todo el año a Cataluña.

«Los avisos por el incendio superó el pico de las llamadas de Sant Joan, que fueron de 846», comentó. Asimismo, Fornós ha detallado que las zonas más pobladas son de donde proviene el mayor grueso de llamadas y que en los meses de veranos es la época en que suben los datos.

Los responsables del servicio detallaron que el Tarragonès es la comarca con un porcentaje más elevado de llamadas por motivos de seguridad, un 35,1%, con 33.598 llamadas. En su caso, más de la mitad de ellas (55%) se realizaron en la ciudad de Tarragona.

Bien distinta es la situación de la Conca de Barberà, ya que es la comarca con el porcentaje más alto de llamadas por tráfico, con un 30% del total. También es el área con mayores avisos para alertar de incendios, con un 16,2%. Concretamente, se registraron 5.411 llamadas al 112, lo que supone un 7,1% más respecto al 2022.

Por lo que respecta al Priorat, es la única comarca donde las llamadas para solicitar asistencia médica encabezan el ranking (28,5%). Asimismo, es el territorio donde las llamadas por seguridad son inferiores, representando el 17,5%.

Los avisos por motivos de seguridad ocupan el primer puesto en porcentaje en las comarcas del Tarragonès, Alt Camp y Baix Camp. En esta última comarca, también destacan que las llamadas crecieron un 3,6% durante el año 2023.

Fornós ha apuntado que las zonas del Priorat o de la Conca de Barberà sean las que tienen un mayor volumen de llamadas por asistencia sanitaria está relacionado con el hecho de que tienen una población más envejecida.

En paralelo, la responsable del CAT112 ha señalado que la ciudadanía cada vez tiene más conciencia de avisar sobre incidentes y lo ha especificado con el caso de las violencias machistas.

El año pasado, recibieron 7.476 llamadas relacionadas con este tipo de violencias, respecto a las 6.929 de 2022. “Vemos que existe una mayor participación por parte de la sociedad, antes había una llamada muy tímida sobre un posible caso de violencia machista en el piso de arriba mientras que ahora ya son ocho o nueve», ha valorado.

Un año más de prórroga

Preguntada por la posible la internalización del servicio del 112, Fornós ha subrayado que están pendientes del estudio de viabilidad para valorar si pueden subrogar a los trabajadores.

«Está a punto de concluir, quedan pinceladas en cuanto al impacto económico; no sólo depende de la dirección del 112 o del Departamento de Interior, sino también de otros departamentos, función pública debe realizar su parte», ha asegurado la directora. «Este mes o el siguiente tendremos un posicionamiento», aseveró.

A su vez, la directora ha dicho que han optado por prorrogar un año más el contrato del servicio, que expira este mes de marzo porque están a la espera del informe. «Se ha hecho un año más de prórroga porque es servicio esencial que debemos garantizar y porque la internalización no estaría hecha en dos meses», ha zanjado.

La directora del CAT112, Irene Fornós, junto al delegado del Govern. Àngel Xifré. Foto: Mar Rovira/ACN