«¡No he recibido la alerta de la DANA en mi móvil!»: ¿qué hacer para tener activas las alarmas?
Apenas son necesarios unos ajustes, en función de nuestro sistema operativo
Las alarmas comenzaron a sonar insistentemente ayer al mediodía en muchos móviles de la provincia. Era la alerta de Protección Civil que advertía de lluvias continuas y torrenciales desde la medianoche del domingo hasta el lunes al mediodía, además de restricciones de movilidad salvo para servicios esenciales, y la suspensión de actividades escolares, universitarias y deportivas. Sin embargo, algunos usuarios se quejaban de no haber recibido dicha alerta en su dispositivo.
Existen varios factores que pueden influir en esto, pero lo principal es revisar que nuestro teléfono móvil tenga activadas estas notificaciones importantes. Aquí te explicamos cómo hacerlo:
Para iPhone: Ve a “Ajustes”, busca “Notificaciones” y baja hasta el final de las opciones, después de “Estilos de notificación”. Separado del resto, encontrarás “ES-ALERT”, donde debes activar la única pestaña disponible, “Pre-Alertas Protección Civil”. Es común que esta opción se encuentre desactivada por defecto.
Para Android: Ve a “Ajustes”, busca “Notificaciones” y selecciona “Ajustes avanzados”. Allí encontrarás la opción que debes activar: “Alertas de emergencias inalámbricas”.
Se recomienda, además, mantener actualizado el sistema operativo del dispositivo para asegurar la recepción adecuada de estas alertas.