PortAventura pretende mejorar uno de los aspectos claves en el éxito del parque temático ubicado en Vila-seca y Salou. Se trata de hacer más llevadero el tiempo de espera para disfrutar de las atracciones, de forma que los clientes que visiten el parque puedan aprovechar el tiempo ode estancia sin perder el turno.
En la web del parque, se ha activado esta temporada una opción experimental para que los usuarios puedan subirse a las atracciones que deseen sin necesidad de estar muchos minutos viendo una cola que avanza muy lentamente.
De momento, esta fase de pruebas se ha activado en el área de México, concretamente en el Hurakan Condor, la caída libre de casi 100 metros que es uno de los puntos más altos del Sky line del parque temático.
El parque ha creado una sistema que lo que se llama Virtual Lane. Este enlace permite a los usuarios que ya han pasado el torno de acceso poder escanear el código QR que sale de Virtual Lane y con él entras en una ‘sala de espera virtual’ que te permite esta opción.
El visitante escaneará el código de barras de las entradas y con ello se activa esta modalidad. El parque te permite hacer cola virtual en la atracción (de momento y en fase de pruebas en Hurakan Condor) y acceder a ella sin necesidad de estar en la cola.
Para ello se ha creado un acceso diferenciado en la atracción del área de México y allí con el código QR, un responsable del parque lo comprobará y permitirá acceder a la atracción evitando los minutos de cola física. El acceso caduca a los 30 minutos después de la hora agendada. Y en cualquier momento se puede reprogramar o cancelar tu acceso.
La prueba piloto con Hurakan Condor dictaminará el uso de los visitantes y la logística necesaria para poderlo expandir a otras atracciones, que por su popularidad alcanzan colas de muchas horas.