Si tiene que renovar su documento nacional de identidad (DNI) o pasaporte y se encuentra en Tarragona, está de suerte. La provincia cuenta con muy buenos datos y es una de las pocas a las que el colapso de las oficinas de documentación de la Dirección General de la Policía, por el momento, no ha afectado.
Y es que, desde el Sindicato de Comisiones Obreras (CCOO), acusan a la Dirección General de la Policía de dificultar la renovación del DNI y el pasaporte en los meses de verano. Una situación, que tal y como aseguran, se repite cada año: «Año tras año las oficinas de documentación se saturan y no se puede acceder a este servicio público esencial para la renovación de un documento, que, no olvidemos, es la propia Administración la que obliga a la ciudadanía a tener en regla», reseñan desde el sindicato.
Los datos en Catalunya
Gran parte del territorio nacional se ha visto afectado y, en Cataluña, el 62% de las oficinas no pueden dar cita hasta la segunda quincena de agosto. Una fecha que se desplaza hasta septiembre en el 33% de las oficinas de Barcelona y el 50% en Girona. En este sentido, y en pleno verano, el 53% de las oficinas catalanas tampoco ofrecen cita previa antes de la segunda quincena de agosto, para renovarse el pasaporte, teniendo en cuenta que para su renovación es imprescindible tener el DNI en regla.
El sindicato señala que una de las razones por las que se produce el colapso es por la gran cantidad de plazas vacantes de personal que se quedan si cubrir y la «falta de previsión y gestión para hacer frente a picos de trabajo, previsibles».
Resultados positivos en Tarragona
Por lo que respecta a la tramitación del DNI y los pasaportes en la provincia de Tarragona, la Comisaría Provincial de la Policía Nacional afirma que la provincia «está entre los mejores equipos a nivel estatal, tanto en la tramitación de la cita previa como en la respuesta inmediata antes las numerosas peticiones de los ciudadanos y ciudadanas que solicitan renovar su documentación».
Hay que recordar que en marzo se inauguró una nueva unidad en El Vendrell, por lo que junto a esta, son un total de cuatro oficinas en toda la provincia contando con la de Reus, Tortosa y Tarragona ciudad. «Se está trabajando más que nunca en las comisarías y se hizo un plan para poder atender a más gente y así evitar que se produzcan colas».
Horario intensivo y sin cita previa
Las oficinas del DNI abren de forma ininterrumpida de 9 de la mañana a 8 de la tarde para atender la demanda de la ciudadanía y además, no solo atienden cita previa, sino que destinan, diariamente, un espacio de tiempo a primera hora de la tarde para todos aquellos que, por razones excepcionales, necesitan con urgencia renovar sus documentos.
Desde la Comisaría afirman que los datos diarios son muy positivos: «A modo de ejemplo, el otro día se concedieron más de 400 citas, mientras que se realizaron 281 DNI y 112 pasaportes». A pesar de estas cifras, recalcan que es importante acudir a la cita y si alguien no puede asistir que anule la visita: «Siguen sin presentarse a la cita concedida alrededor de 60 personas diariamente».
CCOO se suma a la afirmación de que, en estos momentos, Tarragona es de las pocas provincias que mantiene datos estables, pero insisten en que habrá que esperar un par de semanas para comprobar como continúa la situación. Desde el sindicato, prevén que empeore, teniendo en cuenta el repunte de gente que viene de otras comunidades y optan por hacérselo en lugares en los que no hay tanta lista de espera. «Hay mucha gente que aprovecha las vacaciones para renovarse el DNI y si en Tarragona la situación es buena, puede ser que muchos quieran renovárselo allí y no en su ciudad».